Aidez les étudiant·es et les client·es à trouver ce qu’ils cherchent en regardant ailleurs

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14 juin 2023

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Les PDC aident régulièrement les gens à améliorer leur recherche d’emploi en ciblant des postes qui correspondent à leurs intérêts professionnels. Et s’il existait une meilleure stratégie?

Avez-vous déjà aidé des personnes en recherche d’emploi à cibler le type d’emploi qu’elles recherchent? Vous savez probablement qu’une recherche très ciblée peut limiter les possibilités, alors qu’une recherche trop vaste peut entraîner toutes sortes de refus, ou, pire encore, mener à des offres d’emplois inappropriées. Une équipe de recherche de l’Université de Waterloo a étudié l’incitation ou la création d’un état d’esprit donné au moyen d’une instruction ou d’un message pour aider les personnes en recherche d’emploi à élargir leurs recherches de façon productive.

Drewery, Pretti et Nettinga ont reconnu que les personnes inexpérimentées en recherche d’emploi (p. ex. les étudiant·es de niveaux postsecondaires) adoptent ce qui semble être une approche sensée de la recherche d’emploi : associer les centres d’intérêt en matière de carrière à des emplois et postuler à ces emplois plutôt qu’aux autres. L’équipe a aussi reconnu que cette approche peut éliminer des emplois souhaitables de la recherche d’une personne, particulièrement si celle-ci est inexpérimentée. Elle s’est penchée sur le fait d’aider des personnes en recherche d’emploi à faire preuve d’une plus grande ouverture d’esprit par rapport à des emplois possibles et a découvert qu’une « stratégie exploratoire de la recherche d’emploi » entraînait plus d’offres et des emplois de meilleure qualité. L’équipe n’a pas trouvé de méthode éprouvée pour aider les personnes inexpérimentées en recherche d’emploi à faire preuve d’une plus grande ouverture d’esprit. Elle a donc créé et testé une méthode pour le faire.

Son approche afin de créer une ouverture d’esprit combine deux idées. L’une provient d’une étude précédente menée par Drewery qui montre que les travailleur·euses en début de carrière trouvent parfois des emplois épanouissants même s’ils ne correspondent pas bien à leurs centres d’intérêt en matière de carrière. Ces emplois étaient satisfaisants en raison des occasions d’apprentissage et de perfectionnement offerts. Autrement dit, le fait d’apprendre de nouvelles compétences rendait l’emploi épanouissant. L’autre idée était celle de la mise en condition. L’équipe a transmis à la moitié des 122 personnes qui ont participé à l’étude un message selon lequel les occasions d’apprentissage sont importantes pour la satisfaction dans l’espoir que ce message entraîne une plus grande ouverture d’esprit dans leurs recherches. Elle a communiqué le message au moyen de réflexions fictives prétendument écrites par une personne ayant participé à un programme d’éducation similaire à celui des participant·es. La moitié des réflexions mentionnait l’idée de chercher des occasions d’apprentissage lors de la recherche d’emploi, alors que l’autre moitié ne la mentionnait pas.

Lorsqu’un ensemble fictif d’emplois auxquels postuler leur a été proposé, les participant·es ayant reçu le message étaient plus enclin·es que les autres à reconnaître la pertinence des occasions d’emploi, et donc à y postuler.

Portée : Mettre de l’avant de nouvelles idées auprès des étudiant·es et des client·es peut ajuster le point focal de leur recherche d’emploi. Dans l’étude, la source de « l’incitation » à adhérer à l’idée, dans ce cas un·e étudiant·e se trouvant dans une situation d’apparence semblable à celle des personnes qui participent à l’étude, a été utile pour orienter leur attention. Le message aurait pu être transmis moins efficacement avec un exposé ou un document distribué.

Étude/référence originale

Drewery, D., Pretti, J.P. et Nettinga, J. (2002). « Présentation des emplois comme des opportunités de développement des compétences et réponses aux offres d’emploi », Revue canadienne de développement de carrière, 21 (2), 4-16.

Mises en garde

La conception de cette étude est particulièrement solide. Or, faites preuve de prudence avant d’appliquer cette approche dans un contexte réel dans lequel le fait d’écrire des réflexions fictives pourrait poser des problèmes éthiques.

Faits intéressants

L’article résumé ici a été publié dans l’édition du 20e anniversaire de la Revue canadienne de développement de carrière, une publication à comité de lecture publiée deux fois par année. Vous pouvez trouver toutes les éditions ici https://cjcd-rcdc.ceric.ca/index.php/cjcd/index

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